Seus planos antigos precisam acabar até 31 de dezembro de 2026 — e o RGC perdeu a regra que dizia o

Seus planos antigos precisam acabar até 31/12/2026 — e o RGC perdeu a regra sobre quem não responde

O art. 98 do novo RGC manda extinguir, sem ônus ao consumidor, os planos e pacotes sem prazo determinado — e um acórdão do Conselho Diretor fixou a data: 31 de dezembro de 2026. Outro acórdão anulou nove pontos do regulamento, entre eles a regra que dizia como migrar o cliente que não responde.

Selo D ou E libera o cliente da multa de fidelidade — e o documento que define as faixas não é uma r

Selo D ou E libera o cliente da multa de fidelidade — e o documento que define as faixas não é uma resolução

Cair para selo D ou E em um município é descumprimento de contrato pelo RGC vigente — e libera o cliente da multa de fidelidade, com o ônus da prova na prestadora. As faixas estão no DVR, que não é resolução: é resolução interna, já na quarta versão e com a quinta em elaboração.

Acesso on-line: o que a Anatel pode ver dentro dos seus sistemas — e os prazos que valem para os doi

Acesso on-line: o que a Anatel pode ver dentro dos seus sistemas — e os prazos que valem para os dois lados

A Anatel pode requisitar acesso remoto aos seus sistemas — e uma portaria de 2013, ainda vigente, diz como: 15 dias para liberar login, senha válida por no mínimo 30 dias, acesso das 7h às 19h e o direito de pedir, em 60 dias, o registro de tudo o que foi acessado.

Mudou a Lei do Fust — mas não a sua contribuição de 1%: o que a MP 1.366 alterou e o que o Congresso

Mudou a Lei do Fust — mas não a sua contribuição de 1%: o que a MP 1.366 alterou e o que o Congresso aprovou

A contribuição de 1% não foi tocada: o que a Medida Provisória nº 1.366/2026 mudou foram as receitas do Fust — saldos não aplicados, juros e rendimentos viraram fontes do fundo, com prazo de cinco anos. Em vigor desde junho, o texto foi aprovado pelo Congresso e aguarda sanção até 25 de setembro.

Chegou requerimento da Anatel: 5, 15 ou 30 dias para responder — e a chance de regularizar antes do

Chegou requerimento da Anatel: 5, 15 ou 30 dias para responder — e a chance de regularizar antes do auto de infração

A instrução de fiscalização de maio de 2026 fixa quatro prazos para responder à Anatel — imediato, 5, 15 ou 30 dias corridos — e admite um único pedido de prorrogação. E define quando a Agência manda regularizar em vez de autuar: a chance que também liga o relógio da reincidência.

Se você não entrega os dados do Fust, a Anatel arbitra — e a conta é feita assim

Se você não entrega os dados do Fust, a Anatel arbitra — e a conta é feita assim

A Portaria nº 2817/2024 descreve como a Anatel confere o recolhimento do Fust e do Funttel: os documentos que ela pede, o que compara e o que faz diante do silêncio. No arbitramento, a receita bruta inteira pode virar base — e ICMS, PIS e Cofins não são deduzidos.

A Anatel quer coletar dados dos seus sistemas de forma automatizada — e você não poderá restringir

A Anatel quer coletar dados dos seus sistemas de forma automatizada — e você não poderá restringir

A iniciativa se apresenta como diretrizes de uso ético de IA, mas a minuta altera o regulamento de fiscalização: a coleta por acesso remoto pode ser automatizada, o prestador não poderá impor restrições, e o dever de abrir sistemas passa a alcançar as ferramentas de IA e os dados que as treinaram.

A rede feita para cumprir compromisso terá de ficar aberta — e o roaming vira obrigação

A rede feita para cumprir compromisso terá de ficar aberta — e o roaming vira obrigação

A minuta cria três artigos no RGST: a rede de SMP feita para cumprir compromisso da Anatel ou com dinheiro público federal fica aberta onde só uma prestadora tem a obrigação, o roaming vira obrigatório em cidades pequenas e rodovias, e o visitante paga como se estivesse na rede dele.

A Anatel quer abrir a faixa de celular parada — e a preferência é do pequeno porte

A Anatel quer abrir a faixa de celular parada — e a preferência é do pequeno porte

A minuta do novo Regulamento de Uso do Espectro cria um artigo que hoje não existe: permite pedir faixa de SMP sem autorização vigente e sem leilão previsto para os próximos três anos, em caráter precário. E a única menção a Prestadora de Pequeno Porte no regulamento é para dar preferência a ela.

Usar equipamento não homologado é o primeiro item da lista de condutas puníveis

Usar equipamento não homologado é o primeiro item da lista de condutas puníveis

A revisão do regulamento de homologação da Anatel começa a lista de condutas sancionáveis por uso, não por venda; define comercializar de forma ampla, a ponto de incluir estoque, anúncio e orçamento; e faz o marketplace responder solidariamente. Recondicionado ganha caminho, com selo próprio.