Perguntas frequentes
A consultoria é apenas para quem ainda não tem outorga?
Não. Também atendemos provedores já outorgados que precisam organizar o pós-outorga, atualizar dados e manter as obrigações em dia.
Qual plano é indicado para o meu provedor?
O Standard foi pensado para o provedor do Simples Nacional, já outorgado, que precisa cumprir o calendário da Anatel. O Premium acrescenta a frente fiscal (NFCom, faturamento, arquivo ao contador e apuração de FUST e FUNTTEL para lucro real e presumido). O Super Premium acrescenta acompanhamento ampliado, com consultor dedicado e reuniões periódicas. O diagnóstico inicial indica o mais adequado.
Como vocês apoiam DICI e FUST?
A declaração mensal de acessos no DICI está em todos os planos. A apuração de FUST e FUNTTEL, para empresas do lucro real e do lucro presumido, está no Premium e no Super Premium.
A consultoria inclui responsável técnico?
No Super Premium, sim: o responsável técnico está incluído na mensalidade, conforme contrato, com atuação real de profissional legalmente habilitado. Nos planos Standard e Premium, a consultoria oferece orientação e suporte para regularização da responsabilidade técnica junto ao CREA/CFT, conforme as necessidades da empresa e as condições contratuais; a prestação efetiva, quando aplicável, depende de contratação específica.
Vocês emitem as notas fiscais (NFCom)?
No Premium e no Super Premium, sim: implantamos a NFCom modelo 62, emitimos as notas do mês e enviamos o arquivo fechado ao contador. No Standard não há emissão. Em todos os casos, a classificação fiscal, as alíquotas e o enquadramento seguem a legislação e a orientação do seu contador.
Outorga SCM e ASN estão incluídos nos planos?
Não. Outorga SCM, SeAC e STFC, ASN, bloco IPv6, interconexão ao PTT e CDN são serviços à parte, orçados depois do diagnóstico. Veja Outorga SCM e ASN e IP.
A coleta de dados da Anatel é mensal ou trimestral?
A coleta de acessos do SCM é mensal: os dados de um mês vão até o dia 15 do mês seguinte. A econômico-financeira é semestral para as prestadoras de pequeno porte, e a de rede de transporte, anual (1º de janeiro a 31 de março). Mais detalhes em envio do DICI à Anatel.
Vocês cuidam das guias de TFF, CFRP e Condecine?
Sim, em todos os planos: geramos e controlamos as guias anuais devidas por estação licenciada — TFF (Fistel), CFRP (Contribuição para o Fomento da Radiodifusão Pública) e Condecine (contribuição destinada à Ancine). O pagamento é feito pelo provedor, e os valores e a incidência dependem das estações e da regra de cada contribuição.
Preciso entregar a minha senha?
Não. O acesso é dado pelo próprio titular ou por procuração formal aceita em cada sistema; nas coletas da Anatel, por procuração eletrônica no SEI.
A consultoria garante que não haverá multa?
Não. Acompanhamos o calendário e as notificações para reduzir o risco; o cumprimento também depende das informações enviadas pelo provedor. Fiscalização, multas e deferimento de processos dependem da análise de cada caso e das decisões dos órgãos.
A Transmitter atende provedores em todo o Brasil?
Sim. A cobertura informada na proposta é nacional, com análise do contexto técnico e regulatório de cada operação.
Existe fidelidade?
A proposta trabalha com acompanhamento mensal, sem fidelidade, com escopo definido conforme a realidade do provedor.
Como funciona o primeiro passo?
Começamos entendendo a situação documental, regulatória e operacional do provedor para indicar o escopo adequado.