Conheça o Projeto Celular Legal
Com o aumento de venda dos aparelhos celulares, o número de roubos e furtos também teve significativo crescimento. Por isso, […]
Perguntas frequentes sobre TV por assinatura
Novamente conversamos com o Engenheiro Eletricista/SEO Paulo Galdino, para trazer até você algumas dúvidas frequentes sobre TV por assinatura. Aqui, […]
Perguntas frequentes sobre Atendimento via Internet Anatel na Anatel
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Perguntas frequentes sobre Acessibilidade
Atendimento prioritario Anatel Algumas perguntas frequentes sobre acessibilidade e atendimento prioritário em lojas são recorrentes e pensando nisso entrevistamos Paulo […]
Operadoras de telefonia e internet iniciam implementação de ouvidorias após determinação da Anatel
Desde o dia 24 de agosto, as cinco grandes operadoras de telefonia e internet do Brasil — Vivo, Claro, Tim, […]
NOVO PROJETO PARA CADASTRAMENTO PRÉ-PAGO DE TELEFONIA MÓVEL
Caso necessite de uma nova linha pré-paga para telefones móveis, é bom ficar atento, pois as empresas contam com um […]
Novo app da Anatel compara preços de serviços de telefonia, banda larga e TV por assinatura
O Anatel Comparador de Ofertas, lançado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) no mês de julho, é um aplicativo que […]
GUIA PPPS (GUIA DAS OBRIGAÇÕES DAS PRESTADORAS DE TELECOMUNICAÇÕES DE PEQUENO PORTE)
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OQUE SÃO OUTORGAS SCM, STFC E SEAC ?
Neste texto falaremos tudo sobre as outorgas SCM (Serviço de Comunicação Multimídia), STFC (Serviço Telefônico Fixo Comutado) e SeAC (Serviço […]
Anatel faz a pesquisa de satisfação 2020
Desde 2015, quando a Resolução nº 654/2015, que regulamenta as condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade […]