RESUMO EXECUTIVO
- eBay atualizou seu Termo de Uso para proibir agentes de compra automatizados e chatbots sem permissão.
- A nova política entra em vigor em 20 de fevereiro de 2026.
- A mudança reflete o crescimento do que é chamado de "comércio agentivo", com ferramentas de IA que realizam compras em nome dos usuários.
- A atualização permite que eBay tome ações legais contra violações da política.
- A empresa ainda pode desenvolver suas próprias ferramentas de compra baseadas em IA com permissão prévia.
O QUE MUDA PARA ISPs
- A proibição pode impactar o tráfego de dados gerado por bots de compra, exigindo monitoramento mais rigoroso.
- A necessidade de adaptar a infraestrutura para lidar com novas regulamentações e práticas de segurança.
- A possibilidade de aumento na demanda por serviços de automação e monitoramento de tráfego na rede.
CONTEXTO TÉCNICO
A atualização do Termo de Uso do eBay é uma resposta ao crescimento do uso de ferramentas de IA, que permitem a navegação e compra de produtos de forma automatizada. As novas regras proíbem explicitamente o uso de "agentes de compra", bots baseados em LLM e qualquer fluxo que tente realizar pedidos sem revisão humana. Essa mudança é significativa, pois antes a proibição era mais geral, sem mencionar especificamente as tecnologias emergentes.
Além disso, eBay já havia feito ajustes em seu arquivo robots.txt, que estabelece regras para bots de web crawling. A adição de uma política específica para robôs e agentes reforça a intenção da empresa de controlar o acesso automatizado à sua plataforma. No entanto, a nova política não impede que o eBay desenvolva suas próprias soluções de compra automatizadas, desde que tenha a permissão expressa da empresa.
CONCLUSÃO
A atualização das políticas do eBay reflete uma tendência crescente no uso de IA para compras online, ao mesmo tempo em que estabelece limites claros para o uso de tecnologias automatizadas. Para provedores de internet, isso pode significar a necessidade de adaptar suas infraestruturas e práticas de segurança para se alinhar a essas novas regulamentações.
Fontes: eBay bans illicit automated shopping amid rapid rise of AI agents